Patrick Merta, technicien chez Potain basé à Langenfeld, en Allemagne, évoque son expérience de 25 ans consacrée à maîtriser les hauteurs, résoudre des casse-têtes techniques et explorer de nouvelles technologies.
Peu de professions offrent un mélange de maîtrise technique et de vues à couper le souffle comme celle de technicien pour grues à tour. Looking UP a évoqué avec Patrick Merta, le technicien allemand de chez Potain, sa carrière de 25 ans en altitude afin de comprendre ce qui le motive encore et de lui soutirer quelques conseils pour tous ceux qui envisagent de suivre la même voie.
Looking UP : Patrick, qu’est-ce qui vous a poussé à devenir technicien pour grues à tour ?
Patrick : J’ai toujours été fasciné par la mécanique, la façon dont les choses fonctionnent et le plaisir de bricoler. Donc quand j’ai dû choisir une carrière, la combinaison de mécanique, d’électronique et, soyons honnêtes, de vues à couper le souffle m’a poussé vers les grues à tour.
Looking UP : 25 ans à des hauteurs vertigineuses, c’est long ! Qu’est-ce qui vous passionne toujours dans ce travail ?
Patrick : C’est réellement un mélange unique. Chaque jour apporte un nouveau casse-tête, un défi technique à relever. Trouver la solution adéquate, qu’il s’agisse d’un dépannage méticuleux ou d’une improvisation futée, est incroyablement satisfaisant. Et puis il y a la responsabilité, savoir que le bon fonctionnement de la grue a un impact sur le projet dans sa globalité, son avancement et, au final, la vie des gens. Cela ajoute un but à chaque montée.
Je suis aussi très enthousiaste de la transformation numérique de Manitowoc. Depuis les 10 dernières années, nous travaillons avec le diagnostic à distance pour nous assurer d’arriver sur site avec les bons outils et les bonnes pièces, afin de régler le problème immédiatement. C’est crucial pour réduire l’immobilisation au minimum pour le client et garantir sa satisfaction. Désormais, nous avons Potain CONNECT, qui se base sur la surveillance à distance avec des infos sur l’entretien et la gestion des grues sur une seule plateforme. La richesse des données, comme la géolocalisation, permet de combiner des tâches pour une efficacité et une productivité accrues. Nous adoptons aussi une approche proactive de la maintenance pour identifier les problèmes mineurs et éviter qu’ils ne s’aggravent. Aujourd’hui, cela fait une grande différence en matière de disponibilité et de fonctionnement général des grues à tour de Potain.
Looking UP : Êtes-vous parfois impressionné par la hauteur ?
Patrick : Honnêtement, la première montée avec les outils et le harnais de sécurité peut faire battre le cœur, mais la vue est tout simplement à couper le souffle et vous avez un point de vue unique sur le site, qui est généralement réservé aux oiseaux. Bien évidemment, lorsqu’on travaille en hauteur, la sécurité est essentielle. Les techniciens de service de Potain bénéficient de formations régulières, et nous avons des protocoles stricts à suivre pour garantir notre propre sécurité ainsi que celle de nos collègues, de nos clients et du public. Pour cela, il faut garder la tête froide et ne jamais se lancer dans une tâche si l’on se sent stressé, trop pressé ou si les conditions météo sont mauvaises. La sécurité est primordiale.
Looking UP : Quelles sont les compétences indispensables pour se lancer dans cette carrière ?
Patrick : Tout d’abord, la dextérité et le sens de l’organisation sont essentiels. Vous travaillez sur des machines complexes, souvent dans des conditions difficiles, la précision et l’ordre sont donc déterminants. Cependant, il est tout aussi nécessaire de garder une vue d’ensemble. Comprendre comment la grue s’intègre dans le projet global, anticiper les éventuels problèmes et communiquer efficacement avec les ingénieurs et les grutiers : c’est là que réside le lien entre expertise technique et application concrète.
Looking UP : Vous parlez de communication. Comment influe-t-elle sur votre travail au quotidien ?
Patrick : C’est le fil invisible qui relie tout. Nous ne nous contentons pas de réparer des machines, nous établissons un lien de confiance avec les clients en veillant au bon déroulement de leurs projets. Il faut donc rester abordable, patient, et être capable d’expliquer des problèmes techniques complexes de façon claire.
Looking UP : Pour conclure, que diriez-vous à quelqu’un qui envisage de se lancer dans une carrière de technicien pour grues à tour ?
Patrick : Si le défi ne vous fait pas peur, si vous recherchez un environnement de travail dynamique et si vous rêvez de la satisfaction du travail accompli, alors n’hésitez pas. Non seulement la vue vaut vraiment le coup, mais en plus, tout le monde peut voir vos réalisations de loin.
