POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

L’entreprise The Manitowoc Company, Inc., dont le siège se situe aux États-Unis d’Amérique (« Manitowoc »), détient et exploite son site Web à l’adresse www.manitowoc-lookingup.com (le « Site Web »). La protection des données personnelles des utilisateurs de son Site Web constitue une priorité pour Manitowoc.

À ces fins, Manitowoc s’engage à procéder au traitement des données personnelles conformément aux lois et réglementations de protection des données en vigueur dans les pays depuis lesquels ses utilisateurs consultent et utilisent le Site Web, y compris le Règlement général sur la protection des données (ou « RGPD »).

En conséquence, afin de protéger vos données personnelles, nous avons créé la présente politique de confidentialité générale en ligne (« Politique de confidentialité »), qui décrit les types de données que nous recueillons lorsque vous consultez notre Site Web, en particulier lorsque vous vous abonnez au bulletin d’information Looking Up, ainsi que la façon dont nous protégeons et utilisons ces données personnelles.

La présente Politique de confidentialité régit votre navigation sur le Site Web ainsi que la transmission du bulletin d’information Looking Up. En conséquence, en accédant au Site Web et en utilisant le service d’abonnement au bulletin d’information, vous acceptez les conditions de la présente Politique de confidentialité.

1. Quel type de données recueillons-nous ?​

Lorsque vous consultez notre Site Web, nous recueillons automatiquement des données techniques telles que votre adresse IP, le type de terminal que vous utilisez et le navigateur Web que vous avez employé pour parvenir jusqu’à notre Site Web, afin de vous fournir une meilleure connexion sur le Site Web. Nous pouvons également examiner votre activité et vos préférences lors de vos visites sur notre Site Web (consultez la section « Cookies » ci-dessous).

En outre, si vous choisissez de vous abonner aux services Manitowoc Direct, nous vous demandons de communiquer les données personnelles suivantes afin de créer et de gérer votre compte :

  • Nom et coordonnées, comme vos nom et prénom, votre adresse e-mail professionnelle, votre adresse postale professionnelle et votre numéro de téléphone professionnel.

  • De plus, vous pouvez recevoir de notre part un sondage contextuel facultatif concernant votre expérience et vos impressions personnelles à l’égard de notre Site Web et de nos produits et services.

 

2. En vertu de quel fondement juridique recueillons-nous vos données ?

Nous recueillons et traitons les données techniques ainsi que les données personnelles que vous communiquez lors de votre abonnement au bulletin d’information Looking Up pour les besoins de ce traitement afin d’honorer un contrat auquel vous êtes partie, à savoir le Site Web.

Nous recueillons et traitons les données personnelles concernant votre activité et vos préférences personnelles par l’intermédiaire de cookies et avec votre consentement, que vous exprimez lorsque vous acceptez les cookies (consultez la section « Cookies » ci-dessous).

Nous pouvons également utiliser les données personnelles concernant votre navigation sur le Site Web afin de surveiller la sécurité du Site Web ou à des fins de dépannage. Ce traitement repose sur la volonté légitime de Manitowoc d’améliorer ses propres services.

 

3. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons les données personnelles que nous recueillons aux fins suivantes :

  • vous procurer les informations et les services que vous nous demandez lorsque vous utilisez notre site Web (téléchargements, outils, informations techniques, promotions, etc.) ;

  • mettre à disposition de notre fournisseur des outils de collaboration au sein de la chaîne d’approvisionnement (commande, prévision, livraisons) ;

  • faire fonctionner notre Site Web et optimiser la façon dont vous accédez aux renseignements sur nos produits et services ;

  • vous adresser les bulletins d’information, magazines, renseignements marketing, produits, services et offres que vous nous demandez ;

  • surveiller notre Site Web et détecter et prévenir toute atteinte à la sécurité de notre serveur ou Site Web.

 

4. Partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne communiquons ni ne vendons vos données personnelles à aucun tiers non associé à notre entreprise.

Nous pouvons partager vos données personnelles (sans toutefois les vendre) avec nos entreprises, fournisseurs ou consultants affiliés (les « Sociétés affiliées »), qui travaillent directement avec nous pour vous procurer les informations et les services que vous nous demandez. Ces Sociétés affiliées ne sont pas autorisées à utiliser vos données personnelles à d’autres fins que pour nous aider à vous procurer les informations et les services que vous demandez ou à des fins d’usage interne.

5. Comment pouvez-vous consulter et contrôler vos données personnelles ?

En tant qu’individu, vous avez le droit :

  • d’obtenir l’accès à vos données personnelles et la portabilité de vos données personnelles ;

  • de demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles ;

  • de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;

  • de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsque ledit traitement dépend de votre consentement ;

  • si vous êtes un résident européen, de communiquer à Manitowoc des instructions concernant l’utilisation de vos données personnelles après votre décès.
     

Ces droits doivent être exercés auprès du délégué à la protection des données Manitowoc en adressant un e-mail à l’adresse DPO-GDPR@manitowoc.com. Pour faire valoir ces droits, vous devez fournir une preuve de votre identité en transmettant un document d’identité officiel et valide (carte d’identité, permis de conduire, etc.).

6. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les Cookies traités pendant votre visite du Site Web sont conservés pendant la période de conservation mentionnée dans la Politique relative aux cookies de Looking Up.

En ce qui concerne votre abonnement au bulletin d’information Looking Up, nous conservons les données personnelles que vous nous communiquez pendant la durée de l’abonnement.

7. Où conservons-nous vos données personnelles ?

En ce qui concerne les transferts internationaux de données personnelles, nous respectons les exigences des pays correspondants, notamment, par exemple, en utilisant des clauses contractuelles standard pour les transferts de données personnelles en dehors de l’Union européenne.

8. Cookies

De plus amples informations sur les cookies et sur la façon de refuser les cookies sont disponibles sur https://www.aboutcookies.org/ ou www.youronlinechoices.eu

Notre Site Web comporte des « cookies » électroniques. Un « cookie » est un petit fichier texte qu’un site Web enregistre sur votre ordinateur de bureau, ordinateur portable, smartphone, tablette numérique, etc. lorsque vous consultez ce site Web. Il permet d’analyser vos actions et de mémoriser vos préférences (connexion, langue, préférences d’affichage).

Nous utilisons des cookies sur notre Site Web :

  • pour personnaliser vos visites sur notre Site Web ;

  • pour garder une trace de votre accès à notre Site Web ;

  • pour améliorer votre expérience lorsque vous utilisez notre Site Web et pour enregistrer votre activité en ligne.

 

Ces cookies n’endommagent pas les fichiers de votre ordinateur.

Pour tout complément d’information, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Vous pouvez les désactiver en reconfigurant les paramètres du navigateur. La désactivation des cookies risque cependant de limiter votre accès à certaines zones de notre Site Web.

9. Mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles

Nous prenons toutes les mesures commercialement raisonnables pour protéger et sécuriser vos données personnelles. Le programme de sécurité des informations de Manitowoc associe tous les aspects nécessaires pour se conformer aux lois et réglementations de protection des données en vigueur en ce qui concerne (i) la protection contre toute divulgation non autorisée, (ii) le maintien de l’intégrité, de la disponibilité et de la résilience des systèmes de traitement, et (iii) le maintien de la capacité à restaurer l’accès aux données personnelles traitées et leur disponibilité en temps opportun en cas d’incident physique ou technique.

Aucune transmission de données sur Internet n’est cependant totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir l’élimination de tout risque de détournement de vos données personnelles par des intrus ou des personnes qui interceptent cette transmission avant qu’elle ne parvienne à notre Site Web.

10. Enfants

Nous ne sollicitons pas intentionnellement les données personnelles des enfants âgés de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, vous ne pouvez utiliser notre site qu’avec l’aide et le consentement d’un parent ou tuteur.

11. Liens

Ce Site Web comporte des liens vers d’autres sites de Manitowoc pouvant comporter leur propre politique de confidentialité, en raison de la nature de leurs activités. Ce Site Web comporte également des liens vers des sites non exploités par Manitowoc. Ces sites possèdent probablement leur propre politique de confidentialité, différente de celle de Manitowoc. Ces liens vous sont proposés uniquement par souci de commodité ; Manitowoc ne cautionne pas les sites auxquels ces liens renvoient et n’assume aucune responsabilité quant à leur contenu et leurs pratiques de confidentialité. Veuillez consulter la politique de confidentialité de ces sites Web lorsque vous les consultez.

12. Loi applicable

Sauf si la loi locale l’interdit expressément, le présent Accord est régi par les lois de l’État du Wisconsin, aux États-Unis d’Amérique.

13. Plainte auprès des autorités locales

Vous pouvez, à tout moment, déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle en ce qui concerne la collecte et le traitement par Manitowoc de vos données personnelles. En France, vous pouvez déposer plainte auprès de la CNIL. En Allemagne, vous pouvez déposer plainte auprès du BFDI.

14. Modifications de la Politique de confidentialité

Manitowoc se réserve le droit de mettre à jour, à tout moment, les conditions de la présente Politique de confidentialité, auquel cas vous en serez informé(e) par un avis sur le Site Web.

15. Des questions ?

Veuillez adresser toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à nos pratiques en matière de confidentialité à l’adresse helpdesk@manitowoc.com.

Pour toute question concernant votre compte pour les services « Manitowoc Direct », vous pouvez nous contacter à l’adresse helpdesk@manitowoc.com.

Manitowoc a désigné un délégué à la protection des données que vous pouvez contacter si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, soit par e-mail à l’adresse DPO-GDPR@manitowoc.com, soit par courrier postal aux coordonnées suivantes :

  • Manitowoc France, 66 Chemin du Moulin Carron, 69570 Dardilly, France

  • Manitowoc Germany GmbH, Industriestraße, 26389 Wilhelmshaven, Allemagne

Avis spécial à l’attention des résidents de l’État de Californie

Chaque année, les résidents de l’État de Californie ont le droit de recevoir des informations concernant les tiers avec qui nous avons partagé leurs données personnelles, le cas échéant, à des fins marketing au cours de l’année civile précédente, ainsi qu’une description des catégories de données personnelles que nous avons communiquées. Pour adresser une demande concernant ces informations, envoyez un e-mail à notre webmaster, à l’adresse helpdesk@manitowoc.com. Nous répondrons à votre demande sous trente jours après réception.

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